Организационные вопросы

Почему иногда приходится ждать в очереди на прием к врачу, несмотря на то, что имеется запись на определенное время?

Ожидание врача часто связано с тем, что он, в первую очередь, оказывает медицинскую помощь пациентам «скорой помощи», а так же с тем, что лечение или консультации пациентов занимают больше времени, чем было запланировано.

Зачем проходить в Германии те же обследования, которые проводились по месту жительства?

Немецкие врачи могут настаивать на повторном проведении обследования, чтобы убедиться в правильности установленного диагноза и адекватности результатов предварительных исследований. Качество медицины в Германии намного выше, а врачи несут ответственность за каждого пациента и результат назначенных процедур. Именно поэтому медики обязаны быть уверенными в том, что диагностика правильна и лечение будет эффективным.

Кто в Германии будет заниматься подбором клиники и подготовкой моей медицинской программы? Есть ли у этого человека медицинское образование?

Подбор клиники и подготовка программы проходит в несколько этапов. На основании полученных от Вас медицинских данных, наш российский врач готовит обобщающую информацию и обсуждает ее с нашим немецким врач. Вместе они готовят вашу программу диагностики и/или лечения. Подбором клиник и специалистов занимается немецкий врач, который всегда в курсе последних тенденций в мире европейской медицины, лучших специалистов и новейших разработок.

Что необходимо взять с собой в поездку?

Отправляясь в поездку на лечение, нужно обязательно взять с собой данные медицинских обследований (врачебные заключения, снимки, диски с данными, биологический материал), если такие проводились по месту Вашего проживания.

Какие документы нужно иметь с собой для предъявления сотрудникам паспортного контроля в аэропорту?

В аэропорту на паспортом контроле, помимо паспорта с визой, необходимо предъявить приглашение из клиники или от нашей компании, копию брони отеля и копию обратного билета.

Как быть, если немецкий врач назначит медикаменты, которых нет в России?

Мы поможем организовать заказ и доставку нужных медикаментов, необходимых на протяжении всего курса лечения.

Облагаются ли медицинские услуги НДС?

Нет. В Германии медицинские услуги не облагаются налогом на добавленную стоимость, за исключением услуг пластической хирургии. Однако Вы имеете право требовать возврат НДС за товары, купленные в аптеках и магазинах медицинской техники.